AltenPflege BG
Агенция, която осигурява български болногледачи за семейства в Германия, с триезичен AI агент, който следва собствените въпросници за прием на агенцията.
Към ap-bg.eu
Предизвикателството
AltenPflege BG всеки ден разговаря с три много различни групи: нови кандидати за болногледачи, болногледачи, които вече работят в Германия, и германски семейства, които търсят грижа. Всеки разговор следва подробен въпросник, а обажданията постъпват на български и немски по всяко време.
Нашето решение
Създадохме Мария — AI агент, който говори български, немски и английски. Тя следва собствените номерирани въпросници на агенцията за кандидати, работещи болногледачи и семейства, проверява свободните позиции, записва заявки за обратно обаждане и прехвърля към служител — незабавно, когато обаждащият се поиска конкретен човек по име. Изходящ агент предлага свободните позиции на кандидатите. След всяко обаждане се изпраща имейл с резюме и линк към записа, а таблото включва разпечатка на автобиография на немски и онлайн въпросник за семействата.
Резултати
Основната линия на агенцията получава отговор по всяко време и на езика на обаждащия се, всеки прием следва един и същ въпросник, а служителите получават пълен писмен запис на всеки разговор.
Основни ползи
- Отговор на обажданията на български, немски и английски
- Собствените въпросници на агенцията — спазвани всеки път
- Прехвърляне към служител при поискване
- Изходящи оферти за свободни позиции
- Разпечатка на автобиография на немски и въпросник за семейства
Искате подобни резултати за вашия бизнес?
Още казуси
Готови ли сте да трансформирате бизнеса си?
Запишете безплатна консултация и вижте как AI гласовите агенти могат да повишат ефективността и печалбата на вашата компания