Baci Dolci
Българска сладкарница, чийто AI агент приема поръчки за торти по телефона и изпраща всяка поръчка на магазина по имейл.
Към bacidolci.eu
Предизвикателството
Индивидуалните поръчки за торти изискват много данни: дата, адрес, продукт, брой гости, дизайн, плащане и фактуриране. Приемането им по телефона, докато се обслужват клиенти в магазина, водеше до дълги разговори и пропуснати обаждания в натоварените часове.
Нашето решение
Създадохме Рада — български AI агент, който приема поръчки по телефона. Тя събира името и телефона на клиента, датата и адреса за доставка, продукта, количеството или броя гости, желанията за индивидуален дизайн, начина на плащане и дали е нужна фактура. След разговора магазинът получава ясен имейл с поръчката, а таблото показва всяко обаждане с транскрипция и запис.
Резултати
Всяка телефонна поръчка пристига в магазина като пълен, структуриран имейл с всички данни, нужни за изпълнението ѝ, независимо в колко часа се е обадил клиентът.
Основни ползи
- Поръчки по телефона денонощно
- Всички данни за поръчката в един разговор
- Имейл с поръчката, изпратен автоматично до магазина
- Транскрипции и записи в табло
Искате подобни резултати за вашия бизнес?
Още казуси
Готови ли сте да трансформирате бизнеса си?
Запишете безплатна консултация и вижте как AI гласовите агенти могат да повишат ефективността и печалбата на вашата компания